Tiffany
2017-07-11非洲市场在外贸市场中扮演着很重要的角色,尤其是国内很多劳动密集型出口类产品目前主要集中在非洲, 东南亚以及拉美地区。 比如说服装, 建材,纺织等产品。但是就像中国存在南北差异一样, 整个非洲大陆也是根据地理位置不同,分割为不同的小市场。进而不同小市场的采购习惯以及畅销产品都会有所不同。
从上面的地图可以看出,北非是一片很小的市场,大概有5~7个国家组成。
1.目前北非市场概况。整体上看北非市场因为临近地中海和欧洲,属于非洲市场发展较好的区域。此区域的大部分国家曾是欧洲一些国家的殖民地,因此现在通用的语言大多是法语,也有很少的一部分说阿拉伯语,比如埃及以及阿尔及利亚等地区。相对于整个非洲市场状况,北非区域有着天时地利人和的优势。首先是临近地中海区域,气候环境比较怡人;其次,发达的水运交通很大程度上促进了国际贸易的发展;再次,这个区域的客户教育水平偏高,英语普及程度较高;还有就是网络体系建设的相对完善,和国外沟通的方式较多样化。
但是因为这一区域本身的资源不是特别的丰富,再加上专业性的劳工比较少,因此很多基础产业发展得比较薄弱。很多产品需要进口。
2.客户特点以及采购习惯。北非的客户是一个欧洲文化和阿拉伯文化的混合产物。他们既有欧洲人的优雅绅士,又有阿拉伯人的谨慎拖拉。因此与他们接触的时候,需合理安排好整个谈判节奏,会事半功倍。
这个区域的客户一般对品牌以及整体公司的实力比较看重。因为离欧洲比较近的缘故,所以在本土市场上充斥着很多国际知名品牌,因此导致对品牌的依赖度很高。
3.由于对中国的制造业以及产品质量了解不是特别清楚,大多客户倾向选择比较大的供应商合作。很多其他地区的客户可能选择工厂的原因是为了低价, 但是对于这个区域的客户,他们选择供应商的标准,价格是一个重要原因,但供应商实力,稳定性以及信誉也是决定性因素。一般,北非客户一旦决定采购某产品,都会以团队形式进行。一个产品订单跟进下来,可能会认识采购团队的至少3~5个人,他们分别对应不同的职责。
4.北非区域客户的特殊要求。这边客户因为外汇管制原因,很少会做T/T,信用证居多,除非有第三方银行可以支付。但是大部分是信用证结算。因此在和此区域客户接触的时候,要保证自己信用证操作这边没有问题。另外,这个区域的客户对包装很偏执。对于包装的要求很高。